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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Spartan Intelligence, ein Geschäftsbereich der Coopera Vita eG · Stand: Oktober 2026

§ 1 Geltung, Anbieter

1. Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen rund um „Dein KI-Butler“ der Coopera Vita eG, Tiefenbachwiesen 26, 61350 Bad Homburg, handelnd unter „Spartan Intelligence“ (im Folgenden „wir“).
2. Sie gelten für Verbraucher und Unternehmer. Wo etwas nur für eine Gruppe gilt, steht das dabei.
3. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.

§ 2 Vertragsschluss und Zahlung

1. Vertragspartner ist die Coopera Vita eG. Die Darstellung unserer Angebote auf der Website ist noch kein bindendes Angebot.
2. Mit dem Klick auf den Bezahl-Button auf der Bezahlseite gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bestätigt ist. Die Bestätigung und die Rechnung erhält der Kunde per E-Mail.
3. Die Zahlung wickelt unser Zahlungsdienstleister Stripe ab. Alle Preise sind Endpreise inklusive Umsatzsteuer. „Betreuung und Updateservice“ wird monatlich im Voraus abgebucht.
4. Der Vertragstext wird nicht gesondert von uns gespeichert. Diese Bedingungen kann der Kunde jederzeit auf dieser Seite abrufen und ausdrucken.
5. Fragen vor dem Kauf beantworten wir gern per E-Mail. Ein Vorgespräch ist nicht nötig.

§ 3 Unsere Leistungen

1. Nach dem Kauf von „Einrichten lassen“ bucht der Kunde einen Starttermin. Was die Einrichtung im Einzelfall umfasst, halten wir danach in einer kurzen Leistungsbeschreibung per E-Mail fest. Sie geht diesen Bedingungen vor.
2. Wir schulden bei „Selbst bauen“ und „Gemeinsam live bauen“ Anleitung und Begleitung, nicht einen bestimmten Bauerfolg. Bei „Einrichten lassen“ schulden wir den laufenden Butler im vereinbarten Umfang (§ 8).
3. Wir dürfen die Bauanleitung weiterentwickeln, solange der vereinbarte Umfang erhalten bleibt.

§ 4 Mitwirkung des Kunden

1. Der Kunde legt alle nötigen Konten auf seinen eigenen Namen an (insbesondere Server, privates Netz, Claude-Zugang, Sprachdienste, Kalender) und schließt die Verträge mit diesen Anbietern selbst.
2. Die laufenden Kosten dieser Anbieter trägt der Kunde direkt. Sie sind nicht im Preis enthalten.
3. Der Kunde stellt die nötigen Geräte bereit (einen Mac mit Terminal, ein iPhone, iPad oder Android-Gerät) und schaltet die Zwei-Faktor-Anmeldung ein, wo wir es empfehlen.
4. Passwörter und Schlüssel trägt der Kunde selbst ein. Er gibt sie uns nicht weiter, auch nicht auf Nachfrage. Wir fragen nie danach.
5. Erfüllt der Kunde eine Mitwirkung nicht, verschieben sich unsere Termine entsprechend. Mehraufwand rechnen wir nur nach vorheriger Absprache ab.

§ 5 Dienste Dritter

1. Der Butler nutzt Dienste Dritter, z. B. Hetzner, Tailscale, Anthropic (Claude), Google, Deepgram, ElevenLabs. Für deren Verfügbarkeit, Preise, Bedingungen und Freischaltung sind wir nicht verantwortlich.
2. Der Kunde hält die Bedingungen dieser Anbieter ein, insbesondere die Nutzungsbedingungen von Anthropic für Claude.
3. Ändert ein Anbieter seinen Dienst so, dass eine Funktion wegfällt, schulden wir keinen Ersatz. In der Betreuung suchen wir eine Alternative.

§ 6 Termine

1. Termine bucht der Kunde über unseren Buchungslink. Sie finden per Zoom statt. Wir zeichnen sie nicht auf.
2. Der Kunde kann einen Termin bis 24 Stunden vorher kostenlos verschieben.
3. Erscheint der Kunde ohne Absage nicht, gilt der Termin nach 15 Minuten Wartezeit als wahrgenommen. Einen Ersatztermin bieten wir einmal kulant an.
4. Sagen wir einen Termin ab, bekommt der Kunde zeitnah einen Ersatztermin.

§ 7 Zugriff auf den Server des Kunden (nur Einrichten lassen sowie Betreuung und Updateservice)

1. Für die Einrichtung richtet der Kunde uns einen eigenen, befristeten Zugang zu seinem Server ein. Wir zeigen ihm im Termin, wie das geht.
2. Wir nutzen den Zugang nur für die vereinbarten Arbeiten. Am Ende der Einrichtung entfernen wir ihn gemeinsam mit dem Kunden. Bei Betreuung bleibt er bestehen, bis die Betreuung endet oder der Kunde ihn entzieht.
3. Wir speichern keine Kopien der Daten des Kunden außerhalb seines Servers.
4. Unternehmer schließen vor dem ersten Zugriff mit uns einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

§ 8 Fertigstellung und Abnahme (Einrichten lassen)

1. Die Einrichtung ist fertig, wenn die Prüfpunkte aus der Leistungsbeschreibung bestanden sind. Wir gehen sie mit dem Kunden im Einweisungstermin durch und halten das Ergebnis per E-Mail fest.
2. Meldet der Kunde innerhalb von 14 Tagen danach keinen wesentlichen Mangel, gilt die Einrichtung als abgenommen.
3. Mängel beheben wir zunächst durch Nachbesserung. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
4. Geld-zurück-Zusage: Können wir die Einrichtung aus technischen Gründen auf den Geräten oder Konten des Kunden nicht fertigstellen, erstatten wir den vollen Preis von „Einrichten lassen“. Voraussetzung ist, dass der Kunde seine Mitwirkung nach § 4 erbracht hat. Die Erstattung erfolgt auf dem ursprünglichen Zahlungsweg. Die Zusage gilt zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten und schränkt sie nicht ein.

§ 9 Was der Butler ist und was nicht

1. Der Butler arbeitet mit KI. Er kann Fehler machen, Dinge falsch verstehen oder unvollständig antworten. Der Kunde prüft wichtige Ergebnisse selbst.
2. Der Butler ist so eingerichtet, dass er Mails, Zahlungen und Veröffentlichungen nur vorbereitet. Den letzten Klick macht der Kunde. Ändert der Kunde diese Einstellung, handelt er auf eigenes Risiko.
3. Der Butler ersetzt keine Rechts-, Steuer-, Finanz- oder medizinische Beratung.

§ 10 Nutzungsrechte

1. Bauanleitung, Texte, Vorlagen und Videos sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht, sie für den eigenen Butler zu nutzen.
2. Weitergabe, Veröffentlichung oder Weiterverkauf sind nicht erlaubt. Zugangsdaten zum Mitgliederbereich dürfen nicht geteilt werden.
3. Der auf dem Server des Kunden eingerichtete Butler und alle seine Daten gehören dem Kunden. Er darf ihn nach Ablauf des Zugangs unbegrenzt weiter nutzen und verändern. Enthaltene Open-Source-Teile stehen unter ihren eigenen Lizenzen.

§ 11 Vertraulichkeit und Datenschutz

1. Was wir in Terminen oder auf dem Server des Kunden sehen, behandeln wir vertraulich und geben es nicht weiter. Das gilt über das Vertragsende hinaus.
2. Wir bitten den Kunden, in geteilten Bildschirmen keine Passwörter, Schlüssel oder fremde vertrauliche Daten zu zeigen.
3. Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung. Für Unternehmer gilt zusätzlich der Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

§ 12 Betreuung und Updateservice: Preis, Laufzeit und Kündigung

1. Betreuung und Updateservice können zu jedem Angebot dazugebucht werden. Es gilt der monatliche Preis, der bei der Buchung angegeben ist. Sie laufen monatlich.
2. Beide Seiten können sie zum Ende jedes Monats kündigen. Eine E-Mail an kontakt@spartan-intelligence.com genügt; wir bestätigen die Kündigung per E-Mail.
3. Endet die Betreuung, entfernen wir unseren Serverzugang. Der Butler läuft beim Kunden weiter.

§ 13 Haftung

1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen. Dann ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
3. Für Datenverlust haften wir nur in Höhe des Aufwands, der bei regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden nötig gewesen wäre.
4. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung nach Absatz 2 je Schadensfall auf den Preis des betroffenen Angebots begrenzt.

§ 14 Widerrufsrecht

1. Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung.
2. Bei Terminen, Einrichtung und Betreuung beginnen wir vor Ablauf der Widerrufsfrist nur, wenn der Verbraucher das ausdrücklich verlangt. Das fragen wir bei der Terminbuchung ab. Widerruft er danach, schuldet er Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen.
3. Freiwillig gewähren wir für „Selbst bauen“ und „Gemeinsam live bauen“ ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Kauf; eine E-Mail an uns genügt. Für „Einrichten lassen“ gilt die Geld-zurück-Zusage nach § 8 Abs. 4.

§ 15 Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften ihres Wohnsitzstaats unberührt.
2. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist Bad Homburg.
3. Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
4. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Rest wirksam.